1、相关进程是否都启动了

服务端进程有 8 个，transfer、tsdb、index、judge、monapi、rdb、ams、job，客户端进程一个 agent

2、相关进程是否有可疑日志

日志在二进制所在目录的 logs 下，分了多个目录，要先做相关排查。作为一个 IT 从业人员，一定要能通过架构和日志做排查

3、系统时间是否校准了

监控系统是时序数据处理的系统，对系统时间的校准要求比较苛刻，服务端、客户端的时间需要一致，相差不要超过 1s

4、检查防火墙、安全组规则

比如超时了，访问不通了，先通过 telnet 确认一下，很可能是网络 acl 的限制

5、其他常见问题

• 看日志发现 Connection refused，这种就是端口不通嘛，哪个端口，报错信息里通常都是有的，检查那个端口为啥不通就完事了
• 看日志发现 route、ifconfig 没有这个命令，安装一下 net-tools 库，centos 的话：yum install -y net-tools，其他 OS 自己查查

6、相关文档和视频请先看完

https://github.com/didi/nightingale github 上面的 readme、https://n9e.didiyun.com 官网、ops-soldier 公众号的视频教程

7、加入微信互助交流群，请注明加群